Gesundes Gehen für alle zugänglich machen, das ist unser Ziel. Deshalb halten wir unsere Preise niedrig und fair.
Garantieumfang: Wir garantieren unseren Kunden die Erstattung der Preisdifferenz zwischen dem bei uns gekauften Produkt und einem identischen, preisgünstigeren Produkt, das bei einem deutschen Konkurrenzanbieter innerhalb von 14 Tagen ab Kauf günstiger angeboten wird.
Vergleichskriterien: Das zu vergleichende Produkt muss neu und identisch sein. Es muss vom gleichen Hersteller stammen, denselben Typ, dieselbe Marke, Farbe und denselben Garantieumfang wie unser Produkt aufweisen.
Ausschlusskriterien: Das Konkurrenzprodukt darf nicht aufgrund von Beschädigungen, Gebrauchsspuren, fehlender Verpackung oder fehlendem Zubehör preislich reduziert sein. Der Preis des Konkurrenzprodukts darf nicht an den Kauf anderer Waren, Dienstleistungen oder die Nutzung eines Ratenkaufs oder anderer Kreditprodukte gebunden sein.
Verfügbarkeit: Das Konkurrenzprodukt muss am Tag der Inanspruchnahme der Tiefstpreis-Garantie (spätestens 14 Tage ab Kaufdatum) vorrätig und zum sofortigen Kauf verfügbar sein. Dies gilt auch für Prospekt- und Werbeangebote.
Konkurrenzanbieter: Als Konkurrenzanbieter gelten ausschließlich Einzelhändler, Einzelhandelsketten und Online-Shops. Nicht darunter fallen Großhändler, Cash & Carry-Märkte, Rabatt-Portale, Flohmärkte und Basare. Ebenso werden Angebote von Fake-Shops nicht berücksichtigt.
Prüfbarkeit: Die Tiefstpreis-Garantie gilt nicht für einen Abverkauf des Produkts. Ebenso gilt die Tiefpreisgarantie nicht für offensichtliche Preisirrtümer oder Fake-Shops. Im Einzelfall sind wir berechtigt einen Nachweis zu fordern, dass der Verkäufer den Artikel auch zu diesem Preis geliefert hätte.
Einreichung eines Antrags: Um die Tiefstpreis-Garantie in Anspruch zu nehmen, sende bitte innerhalb von spätestens 14 Tagen ab Kaufdatum einen Antrag per E-Mail an support@freiluftkind.de. Der Antrag muss den Namen des Konkurrenzanbieters, den niedrigeren Preis und einen Link zum Konkurrenzprodukt enthalten. Sind alle Voraussetzungen erfüllt, erstatten wir innerhalb von 5 Werktagen den Differenzpreis zum günstigeren Konkurrenzangebot.
